Hur hör man av sig och till vem?
För att få hjälp så snabbt som möjligt, skicka ett SMS innehållande:
- vilken butik du kommer ifrån
- beskriv problemet, gärna kortfattat men tydligt
Vid tekniska frågor: William, 0735079661
Vad gör jag om vågen visar fel vikt?
Skicka ett sms så löser vi problemet (Kontakta William, 0735079661)
Hur laddar jag ner videos från kamerasystemet?
- Gå in på den kamera som du vill ha videon ifrån. Tryck på “playback”.
- Scrolla på tidslinjen i sidled för att komma dit du vill spela in.
- Tryck på “ladda ner” symbolen. Nu kommer en 2 minuter lång video sparas till din kamerarulle.
Om du behöver en video som är längre än 2 minuter:
- Ändra tidslinjen så att den hamnar där du vill spela in.
- Tryck sedan på “spela in” symbolen (se bifogad bild).
Nu måste du kolla på videon tills du inte längre vill spela in, då trycker du på “spela in” symbolen igen.
Om videon du vill spela in är väldigt lång kan du snabba på processen genom att öka hastigheten till max 2x innan du börjar spela in. Ökar man hastigheten mer kan det lagga. Själva videon blir inte i snabbspolning dock.
Videon kommer att hamna i ditt vanliga galleri på telefonen.
Vad gör jag om det inte låter när jag skannar varor?
Ljudet på scannern styrs på själva scannern.
Det är en liten touchskärm i toppen av enheten som scannar.
Där finns en högtalarsymbol som du styr ljudet på.
Här kan du stänga av ljudet, samt höja och sänka.
Mitt 4G internet är dåligt eller långsamt, vad ska jag göra?
Du behöver då köpa en bättre 4G antenn, här är några vi kan rekommendera:
Inomhusantenn: Något bättre än medföljande antenner, absolut lättast att montera
Riktad antenn att sätta på taket: Absolut bäst mottagning, krångligast att montera
Riktad antenn att sätta ute eller inne: Näst bäst mottagning, lättare att montera
Diskutera även eventuell monteringsanordning med säljare i butik.
4G är alltid oförutsägbart därför är det är inte alltid en antenn gör någon
märkbar skillnad. Därför kan det vara bra att alltid fråga om öppet-köp villkor.
Hur monterar jag en av 4G antenn?
OBS! Under tiden du byter antenn så kommer internet inte fungera. Det kommer dock komma igång automatiskt inom 1 minut av att nya antennen är monterad.
Skulle den nya antennen inte fungera av någon anledning är det bara att koppla in den gamla igen.
- För att nå baksidan av routern där kablarna till antennen ska kopplas in så är det lättast att göra detta från sidan av racket (se bild 1).
- Kontakterna som är inringade på bifogad bild är där du kan koppla på antennen. Det kommer redan sitta på gamla antenner här så ta bort dessa och koppla in din nya antenn istället (se bild 2).
- På kontakterna sitter en “mutter” som du skruvar på för att få loss kontakten.
- Prata med din internetleverantör för att få information om hur din antenn ska riktas.
Vad gör jag om inloggningsskärmen är svart?
Kontakta William, 0735079661
Vad gör jag om utcheckningsterminalen är vit/på windows skärm?
Kontakta William, 0735079661
Vad gör jag om kortterminalen inte funkar?
Kontakta William, 0735079661
Hur byter jag kvittorulle?
- Öppna skärmen på utchecknings terminalen (skärmen öppnas med hjälp
av tillhörande nyckel på högersidan av skärmen). - Dra ner spaken, då öppnas luckan till kvittot.
- Sätt in kvittorullen i samma riktning som visas på bilden.
- Lämna en bit kvitto på utsidan och stäng igen luckan.
Vid övriga frågor, maila:
stina@24-sju.se
info@24-sju.se